故障報(bào)修問(wèn)答：

1、 學(xué)校電器出現(xiàn)故障如何報(bào)修？

答復(fù)：撥打2130690找張師傅，說(shuō)明具體情況和報(bào)修位置。以便我們的維修師傅們快速判斷故障和迅速前往維修。

2、 學(xué)校水暖出現(xiàn)故障如何保修？

答復(fù)：撥打2130691找韓師傅，說(shuō)明具體情況和報(bào)修位置。以便我們的維修師傅們快速判斷故障和迅速前往維修。

3、 除水電之外的物品故障如何保修？

答復(fù)：撥打2130691找王師傅說(shuō)明具體情況和報(bào)修位置。以便我們的維修師傅們快速判斷故障和迅速前往維修。（若1、2、3項(xiàng)問(wèn)題撥打電話不通，也可撥打2130721進(jìn)行報(bào)修）

4、 人為損壞物品如何報(bào)修？

答復(fù)：損壞公務(wù)行為需要照價(jià)賠償，撥打2130721進(jìn)行情況說(shuō)明，然后根據(jù)政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳費(fèi)賠償，然后總務(wù)處安排修繕或置換。

物品領(lǐng)取問(wèn)答：

應(yīng)用物品領(lǐng)取時(shí)間？

答復(fù)：周一、三、五 上午9點(diǎn)-11：30點(diǎn)，下午2：30-5：30。到綜合樓7樓721室進(jìn)行領(lǐng)取。（如果領(lǐng)取白板筆和噴壺，請(qǐng)帶上破損的舊筆和舊噴壺來(lái)?yè)Q新的。）

醫(yī)保的相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)答：

1、 學(xué)校醫(yī)保都包括什么項(xiàng)目？

回復(fù)：學(xué)校醫(yī)保包括：五項(xiàng)：職工基本醫(yī)保、生育保險(xiǎn)、大額醫(yī)療保險(xiǎn)、公務(wù)員補(bǔ)助、住院補(bǔ)充醫(yī)保。

2、    每年醫(yī)保費(fèi)用是多少？

回復(fù)：醫(yī)保費(fèi)用是按全年度個(gè)人收入的2%繳納個(gè)人部分。

3、    我今年剛剛?cè)刖庒t(yī)保怎么上？

回復(fù)：一般每年10月或11月開(kāi)始醫(yī)保申報(bào)繳費(fèi)（具體時(shí)間以醫(yī)保中心通知為準(zhǔn)），屆時(shí)當(dāng)年新入編的老師們才可以納入醫(yī)保內(nèi)。（具體問(wèn)題可撥打2130721進(jìn)行咨詢）

4、    我今年剛調(diào)入學(xué)校工作，醫(yī)保怎么辦？

回復(fù)：市區(qū)單位的職工調(diào)入，需要等人事關(guān)系正式調(diào)入學(xué)校之后，再由原單位辦理停保，之后方能辦理調(diào)入續(xù)保。（一般調(diào)出單位是在職工調(diào)出年度末辦理停保，具體問(wèn)題可撥打2130721進(jìn)行咨詢）

5、    異地人員住院怎么辦理醫(yī)保手續(xù)？

       回復(fù)：異地人員住院，需三天內(nèi)向醫(yī)保中心報(bào)備，提供：姓名、年齡、性別、醫(yī)保證號(hào)、所住醫(yī)院名稱、所住醫(yī)院科別、科別電話號(hào)碼、醫(yī)院科室床位號(hào)、住院時(shí)間、診斷名稱。

6、    異地人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷時(shí)間？

回復(fù)：異地人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷時(shí)間是每年三月份的各周二。

7、    異地人員基本醫(yī)療退費(fèi)時(shí)間？

       回復(fù)：異地人員退費(fèi)時(shí)間是每年10月。

8、    什么是醫(yī)保二次報(bào)銷？何時(shí)辦理？

       回復(fù)：醫(yī)保二次報(bào)銷是應(yīng)該指的是住院人員費(fèi)用進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后，在個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用里再拿出一定比例進(jìn)行報(bào)銷。一般每年5月份辦理。（具體時(shí)間以醫(yī)保中心通知為準(zhǔn)。）

9、    人員在異地突發(fā)急診需住院治療怎么辦？

       回復(fù)：在異地突發(fā)急診需住院治療的，應(yīng)該在三日內(nèi)到醫(yī)保所在地醫(yī)保中心填表備案。

以上是總務(wù)處業(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題的解答。具體未明事宜，撥打2130721進(jìn)行具體咨詢。

最后，希望各位老師和同學(xué)隨手關(guān)閉電器、水源，等一些能耗用品，節(jié)能減排，我們一起努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)和生活的良好環(huán)境。祝：學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作生活平安、快樂(lè)~！