一.老師要禮貌接待家長(zhǎng)。做到熱情、有禮、大方、得體。老師要向?qū)W生家長(zhǎng)主動(dòng)耐心介紹學(xué)校情況。以取得家長(zhǎng)的支持和配合。

二.老師要全面客觀地向?qū)W生家長(zhǎng)介紹學(xué)生情況。對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、取得的進(jìn)步要充分肯定，同時(shí)用恰當(dāng)語(yǔ)言指出學(xué)生今后努力的方向。

三.不指責(zé)、不命令學(xué)生家長(zhǎng)，不作學(xué)生家長(zhǎng)的“老師”。老師要全面了解學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和看法。對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)某些不配合的言行，尤其要冷靜對(duì)待，言行要得體。

四.受到學(xué)生家長(zhǎng)誤解，老師要耐心解釋?zhuān)鲃?dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，為今后相互配合教育學(xué)生創(chuàng)造良好條件。

五.不強(qiáng)令學(xué)生家長(zhǎng)限時(shí)到校。老師有必要請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校協(xié)助開(kāi)展工作，要用商量的語(yǔ)氣講清此行的必要性。

六.老師家訪要預(yù)約。學(xué)校積極鼓勵(lì)老師家訪，家訪談話要主題明確，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，也不宜過(guò)短。

七.老師要適時(shí)接聽(tīng)學(xué)生家長(zhǎng)的電話，并及時(shí)回復(fù)，不能拒絕學(xué)生家長(zhǎng)電話聯(lián)系。

八.使用禮貌用語(yǔ)，如“請(qǐng)”、“謝謝”、“不客氣”、“歡迎”、“對(duì)不起”、“上午好”、“勞駕”、“再見(jiàn)”等。忌用“必須”、“一定”、“早該”等詞語(yǔ)。

九.不接受學(xué)生及家長(zhǎng)的異常饋贈(zèng)。不利用老師身份向?qū)W生家長(zhǎng)推銷(xiāo)商品或要求學(xué)生家長(zhǎng)為個(gè)人辦私事。

滄州市第一中學(xué)

二00六年四月十日